इटावा। जिले की सदर तहसील ने अपनी शानदार उपलब्धियों के साथ एक बार फिर प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया है। आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रेवियंस रीड्रेसल सिस्टम) पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के शत प्रतिशत निस्तारण के लिए सदर तहसील ने दिसंबर माह में भी प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया। यह लगातार तीसरी बार है जब सदर तहसील ने यह उपलब्धि हासिल की है।
दिसंबर माह में आईजीआरएस पोर्टल पर कुल 343 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनका समयबद्ध और पूर्ण समाधान किया गया। इनमें से कुछ शिकायतें मुख्यमंत्री और अन्य उच्चस्तरीय पोर्टल से प्राप्त हुई थीं। सभी शिकायतों के निस्तारण पर शिकायतकर्ताओं ने संतोष व्यक्त किया।
इससे पहले, अक्टूबर और नवंबर माह में भी सदर तहसील ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त कर अपनी कार्यक्षमता का प्रदर्शन किया था। तहसीलदार जयप्रकाश ने बताया कि शिकायतों का निस्तारण पूरी तत्परता और गंभीरता से किया गया। उन्होंने कहा, “हमारी टीम ने सभी शिकायतों का समाधान स्थल पर टीम भेजकर किया, जिससे किसी भी शिकायतकर्ता को असंतोष का मौका नहीं मिला।”
यह सफलता इटावा जिले की छह तहसीलों में सदर तहसील के बेहतरीन प्रदर्शन को दर्शाती है। इस उपलब्धि से न केवल जिले का नाम रोशन हुआ है, बल्कि शिकायत निस्तारण में टीम की मेहनत और समर्पण की मिसाल भी पेश की गई है।
